Hinweise zur Zertifikatsnutzung
Informationen für zertifizierte Organisationen
Gemäß ISO/IEC 17021-1:2015 Abschn. 8.3 | ADVANTA Cert GmbH | K07 / U07
| Dokumentenidentifikation | |
| Dokument-Nr. | F-ZN-02 |
| Version | 1.0 |
| Gültig ab | 06. Januar 2026 |
| Freigegeben durch | Geschäftsführung |
| Klassifizierung | Öffentlich – Kundendokument |
| Normreferenz | ISO/IEC 17021-1:2015 Abschn. 7, 8.3, 9.5.4 |
| Aushändigung | Bei Zertifikatsausstellung (K07) |
1 Ihr Zertifikat
Herzlichen Glückwunsch zur erfolgreichen Zertifizierung durch ADVANTA. Mit der Ausstellung Ihres Zertifikats bestätigen wir, dass Ihr Managementsystem die Anforderungen der geprüften Norm erfüllt und die Zertifizierungsentscheidung auf Basis einer unabhängigen, kompetenten Prüfung getroffen wurde.
2 Erlaubte Verwendung des Zertifikats und des ADVANTA-Zeichens
Sie dürfen Ihr Zertifikat und das ADVANTA-Zeichen im Rahmen der nachfolgenden Regeln für Ihre Unternehmenskommunikation nutzen. Die Nutzung ist ein freiwilliges Privileg, das an die Aufrechterhaltung Ihrer Zertifizierung geknüpft ist.
2.1 Zulässige Verwendungsformen
– Briefkopf, Visitenkarten, Präsentationsunterlagen, Angebote
– Website, Social-Media-Profile (LinkedIn, XING etc.)
– Werbematerialien, Messestände, Firmenfahrzeuge
– Produktverpackungen und Begleitdokumente (mit korrekter Einschränkung auf den Geltungsbereich)
– Jahresberichte, Nachhaltigkeitsberichte, Investorenkommunikation
2.2 Verbotene Verwendungsformen (ISO/IEC 17021-1 Abschn. 8.3)
Folgende Verwendungen sind ausdrücklich untersagt und können zum Entzug des Zertifikats führen:
– Verwendung nach Ablauf, Aussetzung oder Entzug des Zertifikats
– Darstellung auf Produkten oder Produktverpackungen, die die Konformität des Produkts (nicht des Managementsystems) impliziert
– Jede Darstellung, die irreführend oder täuschend ist, z. B. die Ausdehnung des Geltungsbereichs über das tatsächlich zertifizierte Managementsystem hinaus
– Verwendung in Verbindung mit Tätigkeiten, die nicht im zertifizierten Geltungsbereich liegen
– Eigenmächtige Veränderung des Zeichens (Farbe, Proportionen, Zusätze)
3 Gültigkeitsdauer und Aufrechterhaltung der Zertifizierung
3.1 Dreijähriger Zertifizierungszyklus
Ihr Zertifikat ist für einen Zeitraum von drei Jahren gültig. Im Rahmen dieses Zyklus führt die ADVANTA Cert GmbH folgende Audits durch:
| Auditart | Zeitpunkt | Zweck |
| Stufe-2-Audit (Erstzertifizierung) | Jahr 0 (Zertifikat-Ausstellung) | Erstmalige Konformitätsprüfung |
| Überwachungsaudit 1 | Innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung | Aufrechterhaltung und Wirksamkeit |
| Überwachungsaudit 2 | Innerhalb von 24 Monaten nach Ausstellung | Aufrechterhaltung und Wirksamkeit |
| Rezertifizierungsaudit | Vor Ablauf der 3-jährigen Laufzeit | Verlängerung der Zertifizierung |
3.2 Ihre Pflichten zur Aufrechterhaltung
– Gewähren Sie den Auditoren der ADVANTA Cert GmbH jederzeit Zugang zu Ihrem Managementsystem und den relevanten Bereichen.
– Informieren Sie uns unverzüglich über wesentliche Änderungen, die den Geltungsbereich oder die Konformität Ihres Managementsystems beeinflussen könnten (z. B. Unternehmensumstrukturierungen, neue Standorte, Prozessänderungen).
– Halten Sie die Audittermine gemäß dem vereinbarten Zertifizierungszyklus ein.
– Bearbeiten Sie festgestellte Abweichungen fristgerecht gemäß den Vorgaben im Auditbericht.
4 Mögliche Statusänderungen Ihres Zertifikats
| Status | Ursache | Konsequenz für Zeichennutzung |
| Aktiv | Alle Anforderungen erfüllt | Nutzung vollumfänglich erlaubt |
| Ausgesetzt | Wesentliche Abweichung; Nichtgewährung des Zugangs | Nutzung sofort einzustellen bis zur Wiederherstellung |
| Eingeschränkt | Geltungsbereich wurde reduziert | Nutzung nur im verbleibenden Geltungsbereich |
| Entzogen | Schwerwiegende Abweichungen; keine Behebung | Sofortige Einstellung jeglicher Nutzung; Rückgabe Zertifikat |
| Abgelaufen | Laufzeit beendet ohne Rezertifizierung | Keine Nutzung mehr zulässig |
5 Beschwerden und Einsprüche
Wenn Sie mit einer Zertifizierungsentscheidung oder dem Verhalten unserer Auditoren nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde einzureichen oder Einspruch einzulegen.
| Einreichung | Schriftlich per E-Mail an: kontakt@advantacert.de |
| Einspruchsfrist | Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Mitteilung der angefochtenen Entscheidung |
| Bearbeitungsfrist Beschwerde | Entscheidung und Mitteilung innerhalb von 45 Kalendertagen nach Eingang |
| Bearbeitungsfrist Einspruch | Entscheidung innerhalb von 60 Kalendertagen nach Eingang des vollständigen Einspruchs |
| Externe Stellen | Bei unbefriedigender Entscheidung: Beschreitung des Rechtswegs |
6 Kontakt und Ansprechpartner
| ADVANTA Cert GmbH | Barckhausstraße 2, 60325 Frankfurt am Main |
| Telefon | +49 1579 2474393 |
| kontakt@advantacert.de | |
| Website / Zertifikatsregister | www.advantacert.de |
| Ihr Ansprechpartner (Leitung Zertifizierung) | Maximilian Neuber – mneuber@advantacert.de |
Diese Hinweise wurden Ihnen anlässlich der Zertifikatsausstellung ausgehändigt. Bitte bewahren Sie dieses Dokument zusammen mit Ihrem Zertifikat auf.