ISO 9001 Zertifizierung –
Die ISO 9001 definiert, wie modernes Qualitätsmanagement funktioniert – international anerkannt, branchenübergreifend bewährt und auf nachhaltige Verbesserung ausgerichtet.
Vorteile eines QMS nach ISO 9001
Mit ISO 9001 Qualität steigern, Vertrauen schaffen und Wettbewerbsvorteile sichern
Höhere Kundenzufriedenheit
Durch klar definierte Prozesse und kontinuierliche Verbesserung steigt die Qualität Ihrer Leistungen – das wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden aus.
Wettbewerbsvorteil durch Qualitätssiegel
Die ISO 9001-Zertifizierung ist ein international anerkanntes Qualitätsmerkmal – sie schafft Vertrauen bei Kunden, Partnern und Ausschreibungen.
Effizientere Unternehmensprozesse
Die Norm fördert ein strukturiertes Qualitätsmanagement – das reduziert Fehler, spart Ressourcen und macht Ihr Unternehmen agiler und belastbarer.
Ihr Weg zur ISO 9001-Zertifizierung – transparent und praxisnah in 4 Schritten
Die wesentlichen Prinzipien der ISO 9001
was die Norm wirklich fordert
Die ISO 9001 basiert auf sieben zentralen Qualitätsmanagement-Grundsätzen. Sie bilden das Fundament für ein wirksames und nachhaltiges Managementsystem:
1
Kundenorientierung
Der Kunde steht im Mittelpunkt jeder unternehmerischen Entscheidung. Wer seine Bedürfnisse versteht und Erwartungen konsequent erfüllt, schafft nachhaltige Kundenzufriedenheit – und damit Erfolg.
2
Führung
Führungskräfte geben die Richtung vor. Sie schaffen ein Umfeld, das Mitarbeiter motiviert, befähigt und auf gemeinsame Ziele ausrichtet – und fördern damit eine gelebte Qualitätskultur.
3
Einbeziehung von Personen
Mitarbeiter auf allen Ebenen prägen die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Ihre Anerkennung, Förderung und Einbindung ist entscheidend für langfristige Qualität und Innovation.
4
Prozessorientierter Ansatz
Effizienz entsteht, wenn Prozesse klar definiert, miteinander verknüpft und zielgerichtet gesteuert werden. Die ISO 9001 fordert einen durchgängigen Blick auf Abläufe und deren Wechselwirkungen.
5
Verbesserung
Stillstand ist Rückschritt – deshalb fordert die Norm eine kontinuierliche Verbesserung von Strukturen, Prozessen und Ergebnissen. Nur wer sich hinterfragt, bleibt zukunftsfähig.
6
Faktengestützte Entscheidungsfindung
Gute Entscheidungen beruhen auf Daten, nicht auf Bauchgefühl. Die Analyse von Kennzahlen, Ursachen und Zusammenhängen ist Grundlage für wirksame Maßnahmen.
7
Beziehungsmanagement
Erfolg entsteht im Netzwerk – durch stabile, offene Beziehungen zu Kunden, Partnern und Lieferanten. Die ISO 9001 betont die Bedeutung vertrauensvoller Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette.
FAQ
Für wen ist eine ISO 9001 Zertifizierung sinnvoll?
Für Unternehmen jeder Größe und Branche – besonders dort, wo Qualität in Produkten oder Dienstleistungen im Fokus steht, z. B. in Industrie, Dienstleistung, IT, Bau, Bildung oder Gesundheitswesen.
Was kostet eine ISO 9001 Zertifizierung?
Die Kosten variieren je nach Unternehmensgröße, Komplexität und Anzahl der Standorte. Zu den typischen Ausgaben zählen Beratung, Schulung, Zertifizierungsgebühren und interne Aufwände. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
Was ist ein Zertifizierungszyklus?
Der Zertifizierungszyklus dauert in der Regel drei Jahre. Während dieser Zeit wird das Qualitätsmanagementsystem jährlich überprüft. Nach drei Jahren ist ein Rezertifizierungsaudit nötig, um die ISO 9001 Zertifizierung zu verlängern.
Ist eine ISO 9001 Zertifizierung verpflichtend?
Nein, sie ist freiwillig. Dennoch verlangen viele Kunden sie als Nachweis für Qualität – und sie verschafft klare Wettbewerbsvorteile.
Was hat sich mit der ISO 9001:2015 geändert?
Die ISO 9001:2015 stärkt die Rolle der Geschäftsleitung, fordert eine stärkere Berücksichtigung des Unternehmenskontexts und legt mehr Fokus auf Risikomanagement und Wissensmanagement. Unternehmen mussten ihr QM-System entsprechend anpassen.
Kann ISO 9001 mit anderen Normen kombiniert werden?
Ja, ISO 9001 lässt sich gut mit anderen Normen wie ISO 14001 (Umwelt), ISO 45001 (Arbeitsschutz) oder ISO 27001 (Informationssicherheit) kombinieren – oft im Rahmen eines integrierten Managementsystems.
DAS SIND IHRE ANSPRECHPARTNER
Justus Franke
Geschäftsführer,
Wirtschaftsprüfer
Justus Franke ist geschäftsführender Partner bei ADVANTA. Als Wirtschaftsprüfer und Berater begleitet er Unternehmen beim Aufbau, der Umsetzung und Prüfung von Management- und Kontrollsystemen – mit einem besonderen Fokus auf prozessorientierte Steuerung, Risikomanagement und Compliance.
Lena Franke
Geschäftsführerin, Wirtschaftsprüferin
Lena Franke ist geschäftsführende Partnerin bei ADVANTA. Sie berät Unternehmen beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Prüfung von Managementsystemen – mit besonderem Fokus auf Qualitätsmanagement sowie Energie- und Umweltmanagement. Ihr Schwerpunkt liegt auf der praxisnahen Umsetzung normativer Anforderungen und der kontinuierlichen Verbesserung betrieblicher Prozesse.
Nils Lingthaler
Manager,
ISO 27001 Auditor
Nils Lingthaler ist Manager bei ADVANTA. Als Wirtschaftsingenieur und zertifizierter ISO 27001 Auditor berät er Unternehmen zu IT-Compliance, Informationssicherheit sowie Management- und Kontrollsystemen. Sein Fokus liegt auf der Einführung und Weiterentwicklung von Managementsystemen sowie der praxisnahen Umsetzung regulatorischer Anforderungen.